وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في فني خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة