وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القوة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مستشار خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الرابغ

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف خدمة العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة