وظائف المغرب

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5000 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في الرباط.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء