وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم القيادة الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لتحسين أداء موظف خدمات العملاء في منطقة الرس.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة