وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الصفوة عن ضابط علاقات عملاء براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء

المهام:

- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة