وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الابتكار الرقمي عن توفير مسمى وظيفي في مجالات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في بلد الرياض.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء