مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13540 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- التعامل مع العملاء- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
القدرات المطلوبة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء