وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأهداف النبيلة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12520 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم الأهداف النبيلة عن حاجتها إلى موظفين في قسم التسويق لتحسين أداء موظف خدمة العملاء في مدينة الرياض.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- تنظيم الفعاليات
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء