وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيم الذكية عن حاجتها لتعيين مدير نظام إدارة علاقات العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الرياض - وتريد توظيف مدير نظام إدارة علاقات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة