وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول Helix Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في مسؤول خدمة عملاء في بلاد الريان.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة