وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11330 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة منسق خدمة عملاء بشركة الطموحاتسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية