وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل بشركة - الحلول المستدامة .
المقر : الزبارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مكتب المساعدة تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الدعم الفني لضمان تحسين الأداء والكفاءة
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم في مهامهم اليومية بشكل مهني
- الالتزام بتقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات التقنية التي تواجه العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الفريق وتحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تحقيق أهداف الشركة في تقديم خدمات ممتازة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة