وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة معاون خدمة العملاء بموقع الزقازيق.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة