وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Tech Giants عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق ضابط أول تجربة العملاء بموقع الزقازيق.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة علاقات العملاء
- مهارات تقديم التقارير
- الالتزام بالمعايير المهنية

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء داخل الشركة
- إعداد تقارير الأداء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة