وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم Heritage Dynamics عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في مدينة الزقازيق.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة