وظائف الكويت

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الزهراء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النهضة الرقمية عن فتح عرض عمل فريدة في قطاع الأعمال ببلدة الزهراء.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في نظم الإدارة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف مدير خدمات العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء