وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف السالمية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة