وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Cascade Innovations إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مساعد خدمة عملاء في محل السالمية.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- تنظيم المعلومات

المهام:

- تحديث بيانات الزبائن
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة