وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السيلية.
اعلنت شركة - البناء الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مشرف خدمات ما بعد البيع.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السيلية.
وظائف السيلية - وظائف مشرف خدمات ما بعد البيع

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على إدارة فرق العمل بشكل فعّال
- القدرة على تحليل بيانات أداء الخدمات وتحسينها

المهام:

- تنظيم وتوجيه فرق العمل لتقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
- مراجعة وتحليل بيانات الأداء لتحديد مجالات التحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات والتوجيهات من الإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة