وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب مدير علاقات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الشاخورة
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف إدارة علاقات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل