وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالشارقة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على متابعة الطلبات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف العمل عن بعد بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة