وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الهدف السامي عن حاجتها الى مساعد خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
القدرات المطلوبة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
وظائف شغل في امازون بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف شغل مسائي (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل مسائي
- وظائف شغل الوسيط (موظف شغل الوسيط) - وظائف شغل الوسيط
- وظائف مشرف مخازن (مشرف مخازن) - مشرف مخازن الحريق
- وظائف في أمازون (موظف توظيف) - وظائف امازون توظيف
- وظائف شغل التحف (عامل تحف) - وظائف شغل التحف نصب