وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذكي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات عملاء في منطقة الشهداء.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف خدمات عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة