وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في مدينة الشوامخ لالحكمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة