وظائف مصر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الصف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15620 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة السماء الرقمية عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في صناعة التكنولوجيا ببلدة الصف.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم عميق لمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية قوية

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- العمل على تنفيذ استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف مسؤول عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء