وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة العاصمة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب العاصمة
قدم السيرة الذاتية لالتفوق المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف العاصمة - وظائف التفوق المتواصل - وظائف
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام