وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة المواطن للعمل بشركة - الإلهام .
المقر : العاصمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة المواطن تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة