وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بImpact Hub للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالعاصمة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه

المهام:

- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

وظائف استقبال فنادق بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة