وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن القيادة المتواصلة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف مركز اتصال في العاصمة.
نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.
لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
عندنا فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- العمل الجماعي- حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- استخدام أنظمة الاتصال
المهام:
- تقديم دعم فني للعملاء- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
القدرات المطلوبة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
وظائف مركز اتصال بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا