وظائف في شركة ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الريادة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف.نبحث عن أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة العدلية.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة
المهام:
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
القدرات المطلوبة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
وظائف في شركة ماكدونالدز بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز أضم
- وظائف ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز سكاكا
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ماكدونالدز