وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد لإضافة أفراد متميزين لتحقيق أهداف مدير مكتب الاستقبال في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بكفاءة وتعزيز روح التعاون بينهم
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل ومواعيد الموظفين بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة

المهام:

- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة