وظائف مصر

فرص عمل في مجال خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة TrueNorth Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14060 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لTrueNorth Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف TrueNorth Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع العملاء بمرونة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها


الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في مجال خدمات العملاء