وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة العريش - بشركة النجوم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التواصل الفعال مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والتحديثات
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة