وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الآفاق الساطعة لإضافة محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع العميرية.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة