وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الحديث إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص المجموعة.

نبي نوظف محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة العيينة.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة