وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار المستدام عن إتاحة فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متحركة لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الغرافة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والجد في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة عندما إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص الشغل.

في حال كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم السيرة الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الغرافة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة