مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13410 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الريادة الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تنظيم ورش العمل للموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب محاسبين ذوي خبرة بشركات المقاولات (محاسب) - وظائف محاسبين خبرة بشركات المقاولات ل
- مطلوب موظف (الغرافة) - وظائف فنى مختبر رأس تنوره
- مطلوب موظف (الغرافة) - وظائف حارس امن براتب جازان
- مطلوب موظف (الغرافة) - وظائف مصمم مصممة ازياء ملابس حريمي
- مطلوب موظف (الغرافة) - وظائف شغل أمن ساعات بالاسكندرية
- مطلوب موظف (الغرافة) - محاسبات