مطلوب موظف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار الرائد والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الفنطاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والتقنية الحديثة بفعالية- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والإجراءات الجديدة
- مهارات التواصل الفعال للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول معينة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الرد على مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بسرعة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
الانشطة الوظيفية
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
مطلوب موظف كول سنتر بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر