وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Peak Technologies عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف كول سنتر بمدينة الفنطاس.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغط
- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف كول سنتر بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة