وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص New Wave Systems عن عرض مميز في مجال التجارة للانضمام إلى وظيفة شاغرة وكيل خدمة عملاء بمنطقة الفنطاس.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة