فرصة عمل مسؤول دعم فني متاح
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الأضواء عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التكيف مع التكنولوجيا الجديدة والتعلم السريع لتوفير الدعم المطلوب- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الطلبات والشكاوى وحلها بطريقة منظمة
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام التكنولوجيا بفعالية وتحسين أدائهم
- فهم عميق لمبادئ الشبكات وأمن المعلومات لضمان حماية البيانات
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير الدورية حول أداء النظام واحتياجاته
المهام:
- البحث عن حلول جديدة وتحسين العمليات الفنية لضمان توفير خدمة ممتازة- متابعة التحديثات الجديدة للبرامج وتطبيقها لضمان الأداء الأمثل
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين بشأن استخدام الأنظمة والتطبيقات المتاحة
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة وضمان سير العمل
- التفاعل مع العملاء لتحسين مستوى الخدمة وضمان رضاهم عن الحلول المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
القدرات المطلوبة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
فرصة عمل مسؤول دعم فني متاح بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة