وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأضواء عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التكنولوجيا الجديدة والتعلم السريع لتوفير الدعم المطلوب
- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الطلبات والشكاوى وحلها بطريقة منظمة
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام التكنولوجيا بفعالية وتحسين أدائهم
- فهم عميق لمبادئ الشبكات وأمن المعلومات لضمان حماية البيانات
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير الدورية حول أداء النظام واحتياجاته

المهام:

- البحث عن حلول جديدة وتحسين العمليات الفنية لضمان توفير خدمة ممتازة
- متابعة التحديثات الجديدة للبرامج وتطبيقها لضمان الأداء الأمثل
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين بشأن استخدام الأنظمة والتطبيقات المتاحة
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة وضمان سير العمل
- التفاعل مع العملاء لتحسين مستوى الخدمة وضمان رضاهم عن الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

فرصة عمل مسؤول دعم فني متاح بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة