وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستمر إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- توثيق المعلومات
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف أرامكس خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة