وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة