وظائف مصر

مطلوب موظفين دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل الذكي عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في طاقمنا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى خبرة في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة


الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين دعم فني