وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الفجر إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إدارة المكالمات
- الالتزام بمعايير الخدمة
- استخدام الأدوات المكتبية
- التواصل الفعّال
- تقديم التقارير

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- التعاون مع فريق العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة
- استخدام الأدوات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة