وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء في محل القاهرة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة