وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Summit Edge إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال في القاهرة.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف المختلفة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- معرفة بأساليب التعامل مع الحالات الطارئة
- القدرة على إدارة المواعيد والتقويمات بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية وسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- تنظيم الملفات والسجلات الطبية لضمان سهولة الوصول إليها
- متابعة التحديثات اللازمة في نظام إدارة المرضى
- إدارة المواعيد والتأكد من التزام المرضى بالمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف استقبال في مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة