وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطاقات للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة