وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع الذهبي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة