وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المستقبلية عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القصور

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة